Fins on arriba el coneixement d’un guia de turisme? Sembla que no hi ha límits en tot el que hauria de saber. Per aquest motiu et proposem dos dies de formació que hem preparat amb molt carinyo i amb l’objectiu que sigui pràctic i enfocat a millorar la qualitat del servei de guia.

En aquest primer Fòrum de BGB, que es farà el 20 i 21 de març, podràs actualitzar els teus coneixements sobre Gaudí i Montserrat de la mà dels millors experts i podràs prendre el pols al present i futur del turisme a Barcelona. Ja pots reservar plaça en aquest enllaç.

En concret, per què hauries de participar al 1r Fòrum de BGB?

1. Tindràs contacte directe amb els millors experts

Coneixeràs els millors experts que, per primera vegada, adaptaran el seu discurs a un col·lectiu molt concret: els guies de turisme.

El Sr. Manuel Medarde és arqueòleg i enginyer industrial, membre fundador de The Gaudí Research Institute. Ho sap tot sobre Gaudí i vindrà específicament a contestar les preguntes que prèviament haurem enviat els assistents.

El Sr. Etsuro Sotoo ens parlarà dels vitralls de la Sagrada Família… Nnnnoo! Evidentment que no, ens parlarà de les portes de la Sagrada Família. L’escultor japonès ja porta 39 anys treballant a la Sagrada Família, principalment a la façana del naixement del temple.

El Sr. Josep Altayó ens desvelarà tot el que vulguem saber sobre el Monestir de Montserrat i la comunitat Benedictina. És director general de l’ARSA, empresa que gestiona el complex turístic de Montserrat des de 1913.

El Dr. José Antonio Donaire ens donarà les claus per a un nou escenari, els cinc reptes a què s’enfronta el turisme. És director de l’Institut Superior d’Estudis Turístics.

2) Obtindràs consells pràctics per ser millor guia

El Sr. Carles Picazo, director del Centre de Formació de BGB parlarà de les regles d’or d’una comunicació eficaç.

El Sr. Daniel Llaudet, psicòleg i coach, ens donarà eines per a conèixer millor els teus clients, des del punt de vista de la PNL, Programació Neurolingüística.

3) Prendràs el pols al present i futur del turisme

Es farà un debat sobre les visites guiades i l’ús de l’espai públic, amb representació de veïns i guies. La moderadora serà la Sra. Rosa Bada, Secretària del Consell de Turisme i Ciutat, hi participaran:

• Sr. Joan Itxaso, àmbit Urbanisme i Mobilitat, AAVV del barri Sagrada família
• Sr. Joan Balañach, vicepresident de la FAVB, Federació d’Associacions de Veïnes i Veïns de Barcelona
• Sra. Begoña Blanco, presidenta d’Aguicat
• Sra. Maria Paz Alonso, presidenta d’Apit

Diversos representants públics i polítics ens donaran la seva visió sobre el turisme en la propera dècada. El moderador serà el Sr. Joan Callís, president de BGB, els temes tractats seran:

• Cap a una regulació municipal del servei de guia: Espai públic i capacitat de càrrega. Sr. Alfred Bosch, regidor de l’Ajuntament de Barcelona
• Tendències d’una activitat econòmica i humana. Sr. Jordi William Carnes, CEO de Turisme de Barcelona
• Governar una ciutat que se sap turística. Sr. Joan Torrella, Director de Turisme i Esdeveniments de l’Ajuntament de Barcelona

Hem volgut donar veu als guies al sector del turisme i, a la vegada, compartir les experiències amb altres actors que conviuen amb el turisme. Considerem que és adient obrir les portes a tothom i, per aquest motiu, l’accés al Fòrum durant la tarda serà gratuït.

Com et pots apuntar al 1r Fòrum de BGB?

Pots reservar fent click aquí: Millorant la qualitat del servei de guia – 1r Fòrum de BGB

• Si reserves abans del 28 de febrer, obtindràs el millor preu! 110 € per als dos dies, o 75 € si vols anar un matí
• Després del 28 de febrer els preus seran de 145 € els dos dies o 100 € un matí
• Si ets membre del Centre de Formació de BGB tindràs un 50% de descompte
• L’accés durant la tarda és gratuït, tot i que cal inscriure’s prèviament

Aquí pots veure el programa detallat del Fòrum BGB.

Hem volgut crear un espai on posar en comú els reptes i coneixements dels guies de turisme.

T’hi esperem!